베가디스크 모바일서비스(m.vegadisk.com) 이용 시,

로그인이 잘 되지 않거나 페이지 이동 시 장애가 있는 경우 영상 재생이 잘 되지 않는 경우 등

서비스에 장애가 발생하는 경우가 있습니다.

베가디스크 서비스 자체 장애를 제외하고는 위와 같은 경우 모바일 기기내의 인터넷 환경을

초기화 해주시면 정상적으로 서비스 이용이 가능하십니다.

* 안드로이드 환경의 인터넷 초기화 방법

[인터넷] 어플을 클릭합니다.

-> 베가디스크 모바일 이용 시, 기본 인터넷 어플에서의 이용을 권장합니다.

열려있는 인터넷 화면의 주소창 맨 오른쪽에 [:] 를 클릭합니다.

[설정] 메뉴를 클릭합니다.

[개인정보보호] 메뉴를 클릭합니다.

[개인데이터삭제] 를 클릭합니다.

[방문기록] [캐시] [쿠키 및 사이트데이터] 에 체크 후 [삭제]를 합니다.

※ 원활한 인터넷 환경에 주기적인 정보 삭제는 많은 도움이 됩니다.

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* IOS(애플기기) 환경의 인터넷(사파리) 초기화 방법​

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[설정] 어플을 클릭합니다.​

[Safari] 메뉴를 클릭합니다.​

-> [Safari] 는 IOS버전 기기의 기본 인터넷 어플입니다. [SAfari] 이용을 권장합니다.​

[방문기록지우기] 와 [쿠키및데이터지우기] 를 순차적으로 진행합니다.​

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